7月26日由自治区纠风办行风民主评议工作组王永民组长带队、黄永明、刘文清一行三人检查组莅临中国移动通信集团新疆有限公司检查指导工作。

下午在南湖移动公司总部,由公司党组成员、董事、副总经理胡迎东同志主持,新疆移动行风建设领导小组、办公室全体成员向工作组汇报了新疆移动公司民主行风评议工作的开展情况。首先介绍了新疆移动公司的整体发展概况,其次介绍了新疆移动服务提升情况,最后针对行风建设我公司近期开展情况作了重项汇报。新疆移动公司在本次行风建设工作中,严密部署,从组织领导、宣传动员、全疆部署、自查自纠等方面均安排专人跟进,保证件件落实,件件出成效。行风建设工作正在按照自治区纠风办的要求扎实、稳步地推进。

自治区纠风办行风民主评议工作组在听取汇报之后认为,新疆移动公司领导对行风建设工作非常重视,启动迅速,推进到位,在围绕便捷服务,提高客户满意度等方面做了许多实质性工作,特别是将行风建设不仅仅局限于服务质量提升,而与精神文明建设、企业文化有机结合,使行风建设成为一种制度,一种惯性。真正打造行业优良风气的做法值得肯定。
在肯定成绩的同时,自治区纠风办行风民主评议工作组王永民组长也提出了几点要求,通信运营企业在服务过程中,要让客户确确实实的理解,一切以客户利益为出发点,重视客户投诉、建议,推动服务不断提升,切实将行风建设工作举措融入到公司的日常管理中,成为推动力。继续查找工作中需要改善、提高的问题点,纠建并举,推进行风建设持续发展。
本次检查期间,工作组将检查乌市营销服务中心、呼叫服务中心、地州分公司的行风建设工作。