跨区入网

业务定义:

 

跨区入网是指在网的中国移动客户在新疆办理新入网的同时,将原号码的特征(如积分/M值、信用度、会员级别等信息)转移至新号码,以保证服务延续性的业务。

 

业务对象:

 

在异地新入网并需要转移原号码特征需求的中国移动签约客户。

 

业务资费:

 

办理跨区入网业务资费(SIM卡费、预存话费、套餐优惠等)按当地资费标准收取;无手续费。

 

业务办理方式:

 

若选择对应品牌入网,可通过预约受理和直接受理两种方式来办理:

 

1、预约受理:客户可通过原归属地营业厅/客户经理等提交预约申请,约定跨区入网的办理时间和地点,然后在新入网地办理相关业务。

 

2、直接受理:客户如未预约,也可由机主本人携带有效身份证件原件直接在新入网地指定营业厅办理。

 


可以转移的服务:

 

1、信用度:参照客户原号码的信用度赋予新号码一定的初始信用度,一年之后可按照当地公司评定标准重新认定。

 

2、VIP身份级别:自转移之日起保留至有效截止日期,并顺延一年。一年后,按照新入网地的客户评级标准重新评定客户VIP身份等级。

 

3、积分(M值):可以在入网时一次性将原号码的积分(M值)转移至新号码,积分(M值)转移后,原号码的积分(M值)会清零。新号码在使用过程中产生的积分(M值)可以与转移来的积分(M值)累计。新号码的网龄奖励积分(M值)依据原号码的在网时间计算。

 

小贴士:

 

1、每个号码每年只能办理一次跨区入网服务,跨区入网转移的会员级别和积分(M值)只能转移一次。