跨区资料查询

 

业务定义：

 

跨区资料查询是指您在漫游时向移动公司申请查询本人相关资料的业务。

 

业务对象：

 

中国移动签约客户

 

业务资费：

 

免手续费

 

业务办理方式：

 

1、您可以在中国移动新疆公司的指定营业厅通过服务密码或者有效身份证件办理，点击此处可查询中国移动新疆公司指定营业厅相关信息。

 

2、您可以拨打漫游地10086通过服务密码办理。

 

业务查询范围：

 

1、客户基本资料：PUK码、信用度、积分/M值、客户VIP等级、基本服务开放情况【国内（不含港澳台）长途和漫游、国际及港澳台长途和漫游、GPRS功能、增值业务开通情况、数据业务、客户状态（开通、欠费停机/高额停机等）】。

 

2、账务资料：可查询当前余额以及最近5个月(不含当月)的往月帐单信息，其中包括基本月费、本地通话、本地国内长途、国内漫游通话、短信费、彩信费、主叫显示、彩铃、代收费、账户余额等帐单中明确的各类项目。